骚扰电话如“前任”般阴魂不散?为什么骚扰电话屡禁不止?

骚扰电话如“前任”般阴魂不散?为什么骚扰电话屡禁不止?

骚扰电话为什么那么多?

骚扰电话之所以屡禁不止,背后有着复杂的利益链条和技术支撑。

(都2025年了,不会还有人认为骚扰电话跟后面的运营公司没有关系吧!)

不知不觉中你的信息在“黑市”开派对

你在某宝买个马桶刷,留了电话;

楼下超市扫码领鸡蛋,留了电话;

楼下下载某音,某手,某头极速版,领杯子,鸡蛋留下的信息;

甚至路边算命大师说你“命里缺钱”,你填电话求转运……

结果:你的手机号在黑市被反复倒卖,价格堪比奶茶店积分!

虽然根据《个人信息保护法》,未经同意卖你信息是违法的!但是某些机构表面“正经人”(例如某家世界五百强,各种牌照都有的公司),背地却是各个部门各个业务互相打通的“二道贩子”(说的就是某些银行外包公司)

尤其是有一些不法分子利用非法途径获取我们的个人信息,进行精准营销或诈骗活动,而一些正规企业,尤其是电销部门,为了业绩,采取过度骚扰的方式,无视消费者的意愿,可能今天是 A销售打电话给你,你没接,那明天就换个B销售打电话给你,反正只要你没拉黑,没举报,没做什么过激的行为,就不厌其烦的打给你,只要你一次心软接了电话,聊了几句,那么恭喜你,你可算是中头奖了,你这单不搞下来,绝对不会对你善罢甘休。

此外,随着AI技术的发展,应该有些小伙伴接过智能语音拨打系统的电话,这种电话可以说是更恶心的,成本小,而且广撒网,只要你发好心,问了一句,立马把你转到人工各种推销,除非你说脏话,才会挂掉,这里着重的是信用卡业务,各家银行都有,这一功能原本是为了提高电销工作效率,却让骚扰电话的拨打效率大大提高,进一步加剧了这一问题,而运营商与公司或是银行之前也保持了利益的关系。

既然有这种问题,那可能就会有人问了。

为什么我们知道问题在哪了,但是投诉却基本没有什么效果呢?

首当其冲则是虚拟号码玩“变脸”

在AI智能语音的时代,骚扰电话像孙悟空一样,今天用“170”,明天换“192”,后天还能伪装成“955XX”银行客服号!甚至是全国各个地方。

这个时候如果说你去向运营商反馈运营商这个时候就会回复你说:

运营商:“不是我不拦,是它们太会变啊!”(委屈脸)

而真实原因则是这些网络电话(VoIP)和虚拟号段成本非常低、而且极难溯源,而我们的运营商虽然年年都在升级它的服务,升级它的套餐,升级它的价格,但是拦截系统却是一点都不动,甚至可以说,运营商的拦截系统还在“老年模式”加载中……

(运营商真的是因为没有钱,请不起技术人员去研发升级拦截系统吗?其实我们都心知肚明,不是不行,而是运营商压根儿就不想这么做,这么做会让运营商损失一大笔的收入,所以变相的,电信诈骗的帮凶就是运营商,因为跟运营商的利益关联太大,不愿意去管,不愿意去打击,顶多你被骗了,就说是你自己的问题,我天天都在宣传呀!)

这时候可能有一些人想到,你不处理,那我就投诉你。

但是当你真的打了投诉电话,你会发现,客服和你“打太极”

你:“我要投诉骚扰电话!”

客服:“好的,已记录,请耐心等待处理~”

(三个月后)

你:“处理了吗?”

客服:“建议您下载反诈APP哦~”

内心OS:我缺的是APP吗?我缺的是清净!

还有一个最常用的说辞就是:

客服:我们帮您开通高频免打扰。

确实,这个确实能开通,但开通是有时效性的,它并不能长时间开通,同时开通了之后真的能杜绝这种电话吗?

这里也要打一个大大的问号。

因为这些骚扰电话会换号码,甚至用不同的号码打给你,根本防不胜防,而举报了呢,客服顶多就说帮你记录了,然后呢?就没有然后了。

说了这么多,大家可能发现,那居然连运营商的客服都不能帮我们,那我们应该如何避免对被这种骚扰电话,影响我们的正常生活呢?

让我们最起码在玩游戏要carry的时候,不会因为骚扰电话而丢了五杀呢?

首先还是老话长谈,要学会保护我们的个人信息,以下有几个需要注意的地方。

①谨慎分享:在网络上注册账号、参与问卷调查时,尽量不提供或者不要因为一些不相关的事,就留自己真实的电话号码,例如扫码领礼品。(切记切记千万千万不要同情心,圣母心泛滥。)

②定期清理:检查并删除社交媒体、购物网站上的公开信息,减少个人信息泄露的风险,尤其是一些网购平台,不常用的话,用了一次就把信息删掉,不要一直授权。

③警惕陌生链接:不点击来自不明来源的短信或邮件中的链接,防止木马病毒入侵手机,盗取个人信息。

④手机记得这样设置:

安卓党:

打开手机管家→骚扰拦截→开启“智能识别+关键词屏蔽”(比如“贷款”“刷卡机”)。

附加技能:给骚扰电话备注“诈骗之王”“信用卡狂魔”,拉黑时超解压!

苹果党:

设置→电话→静音未知来电(适合社恐人士)。

友情提示:外卖小哥和快递可能会哭,慎用!

虽然运营商经常掉链子,但是该用的buff加成还是要用:

移动用户:微信搜“中国移动高频骚扰电话防护”,一键开启“护盾模式”。

联通/电信:同理,公众号搜“防骚扰”,操作比点奶茶还简单!

而要说最有效的就是要拿起法律的武器维权

遇到骚扰电话,可拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心电话,或通过相关网站进行在线举报,而对于频繁骚扰或疑似诈骗的电话,务必保留通话记录、短信内容等证据,以备不时之需,若骚扰行为严重影响到个人生活,甚至造成经济损失,可考虑通过法律途径维权。

骚扰电话

说了这么多,对于这种骚扰电话,想要处理好,还是需要我们整个社会共同出力。

在法律层面要加强立法与监管

政府应不断完善相关法律法规,明确骚扰电话的定义、处罚措施,并加大对违法行为的打击力度。

同时,监管部门应加强对电信运营商、广告商、数据提供商的监管,确保个人信息的安全使用。

作为企业应该自律与技术创新

电信 移动 联通

企业应自觉遵守法律法规,尊重用户隐私,建立严格的内部管理制度,防止个人信息泄露。同时,利用大数据、AI等技术手段,开发更加智能、精准的骚扰电话识别与拦截系统,为用户提供更加优质的服务体验。(说的就是联通,电信,移动)

其实说的直白一点,骚扰电话问题的根源,其实就是在于个人信息保护机制的缺失和社会诚信体制的不健全,在现在这个数字化的时代。我们每个人的个人信息的收集、储、存储和使用可以说是无处不在,小到打开APP大到扫码下单都需要我们授权,例如图片、视频,以及个人信息等等一切的东西,有时候其实我也在想,我就下单买个东西,注册一个APP,他为什么要去读取我的个人的通讯录,读取我的图片等等的,需要那么多的权利吗?

如何平衡技术进步与个人隐私的保护,其实也成为了我们有待商榷需要去解决的一个问题,此外骚扰电话的治理,其实也需要社会各界的共同努力形成政工府作监。管,企业自律、公众参与的综合治理体系。

长远来看,构建安全、可信的数字环境,需要从立法、技术、教育等多方面入手,提升整个社会的网络安全意识和能力。作为个体,我们也应不断提升自我保护意识,学会利用法律和技术手段维护自身权益,共同营造一个清朗的网络空间。

骚扰电话如同生活中的“前任”,虽然难以完全避免,但通过有效的防范措施,我们可以大大减少其带来的困扰。记住,保护个人信息安全,维护自身权益,是我们每个人的责任。让我们携手共进,用智慧和勇气,为数字时代筑起一道坚实的防线,让生活回归宁静与美好。在未来的日子里,愿骚扰电话成为过去式,让真诚与尊重成为人与人之间交流的主旋律。返回搜狐,查看更多

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