1、手机银行查询：
请登录手机银行，进入“我的”页签，在右上角查看星级。不过，这种方式只能查询到三星级（含）以上的星级情况，要是查不到，则表示你的星级低于三星；
2、融e联查询：
下载工行融e联登录后，选择“我的”页签-“联系95588”功能，点击页面下方菜单栏的“信息查询-我的星级”功能查询星级。要注意的是，通过这种方式查询需要先开通手机银行。
而目前有两种方法可以开通手机银行，持卡人带上本人有效身份证件、银行卡或活期存折到全国任意营业网点办理；或者是下载工银融e行，登录手机银行客户端，选择“登录-自助注册”按钮办理。
3、网银查询：
登录工商银行网上银行，选择“我的网银”功能查询星级。
4、短信查询星级方法：
编辑短信“CXXJ#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码”发送到95588查询星级。
5、电话银行查询：
拨打工商银行客服电话95588或贵宾专线4006695588，转接人工服务查询星级。